Flowfy
Soluciones Para negocios Para creadores Para agencias Cómo funciona Precios Campañas en flow Creadores con flow
Flowfy Flowfy

Reclamaciones y resolución de disputas

Última actualización: 12/10/2026

⚠️ Documento en borrador, pendiente de revisión por un profesional. No constituye la versión definitiva ni asesoramiento legal.

Cómo reclamar

Puedes presentar una reclamación escribiendo a hello@flowfy.es, indicando la colaboración afectada y el motivo.

Mediación

Flowfy media entre las partes para resolver la incidencia antes de decidir sobre la liberación o devolución del pago.

Plazos y resolución

Flowfy acusará recibo de tu reclamación y procurará resolverla en un plazo máximo de 30 días naturales, comunicándote la decisión y sus motivos.

Autoridades de consumo

Sin perjuicio de lo anterior, el usuario podrá acudir a las autoridades de consumo competentes.